สม ครบ คิด ไฟล์ : “On” Relationship?

สม ครบ คิด ไฟล์ : “On” Relationship? วิธีคิดที่ 1 online ในฐานะเครื่องมือไว้เชื่อมความสัมพันธ์ เมื่อประมาณวันที่ 15 ที่ผ่านมา แอดฝันถึงเพื่อนสมัยอนุบาล ความฝันชัดมากคือแอดกำลังนั่งจิ๊บค็อกเทลอยู่ในบาร์เก่าๆ อารมณ์หว่อง (อาจเพราะคืนก่อนไปดริ้งค์พอดี แม้จะเป็นร้านที่ไม่หว่องเท่าในฝันก็ตาม) แล้วเพื่อนสาวสมัยอนุบาลคนนี้ก็เดินเข้ามาพร้อมเครื่องแบบไฟล์แอนทเทนแด้นท์เจ้าหนึ่ง เราทั้ง 2 นั่งคุยกันสักพัก แล้วแอดก็ตื่นขึ้น หันไปหยิบโทรศัพท์เข้าเฟสบุ๊คแมสเสนเจอร์แล้วก็ส่งข้อความไปหาเพื่อนทันที “เฮ้ยๆ เมื่อคืนฝันถึงว่ะ ขอโค๊ดบินล่าสุดหน่อย จะเอาไปแทงหวย” เวลาผ่านไปสักพัก เมื่อแอดอยู่ระหว่างเดินทางไปที่ออฟฟิศ ข้อความก็ดังขึ้น “- – – – – “ เป็นโค๊ดเลข 5 ตัว “อะ เอาไป ถ้าถูกแบ่งด้วย” แอดก็คิดในใจ ถ้าถูกก็คงต้องแบ่งสินะ เพราะยังไงมันก็เช็คได้อยู่ดี แต่แทนที่จะแบ่งครึ่งอาจให้แค่ 10% พอ เพราะที่ให้มามันแค่ 5 ตัว ล็อตเตอรี่มันต้อง 6 […]

แก่นของ online marketing : (1) scope ตัวลูกค้าด้วย Facebook pixel

คิดว่าหลายคนคงเคยได้ยินเรื่อง FB pixel มาบ้างแล้ว สิ่งนี้คือวิธีการ remarketing วิธีหนึ่ง วิธีคิดของ FB ก็คือว่า เวลาเราเข้า website ใดๆ ก็ตาม โดยปกติแล้ว เราก็จะออน FB เอาไว้ ไม่ได้ log out ออกก่อน ดังนั้นโดยหลักการ (และเรื่องจริง) ก็คือตัว FB เอง (ในฐานะบริษัท) สามารถ track ความเคลื่อนไหวของ user คนนั้นๆ ได้ว่า เขา (ในขณะที่ออน FB อยู่) ไปโผล่ที่เวบไซต์ไหนบ้าง มีพฤติกรรมออนไลน์อย่างไรบ้าง เช่นเดียวกับบริษัทที่เป็น operator ทั้งหลาย การ tracking ข้อมูลของผู้ใช้คือประโยชน์สูงสุดของการตีความพฤติกรรมเพื่อนำไปสู่การออกแบบสินค้าในอนาคต (ถ้าใครทำงานเกี่ยวกับบัตรเครดิต หรือเครือข่ายมือถือ หรือประกันชีวิตคงเข้าใจง่ายกว่าคนอื่น)